Het CAFFEO serie-/servicenummer vindt u op uw apparaat achter de rechterafdekplaat. Om deze te openen grijpt u met de vinger in de ondiepe uitsparing aan de rechterkant en trekt u de afdekplaat naar rechts open. Nu ziet u de sticker waarop het serie-/servicenummer is vermeld.

Een voorbeeld van het CAFFEO-serienummer / servicenummer dat specifiek voor het apparaat is, ziet u in deze afbeelding rood omcirkeld.

Het serienummer / servicenummer bestaat uit 15 tekens (zonder koppelteken) of 19 tekens. Houd er rekening mee dat het zesde of zevende karakter een letter is.